Přeskočit na obsah
Havárie poznáte hned, servis kotlů se domluví sám
Když ležíte pod umyvadlem, telefon zvedne asistent a havárii přepojí technikovi. Zákazníkům s kotlem připomeneme roční servis. Protokol a fakturu připravíme z hlasovky.
~8 h týdně Fakturoid · Pohoda · Google Kalendář data v EU
SMS zákazníkovi 7:42
Dobrý den, servis vašeho kotle Vaillant ecoTEC je naposledy z 3/2025. Blíží se roční prohlídka. Vyberte si termín: čt 9:00, pá 13:00 nebo po 8:00. Stačí odepsat den.
Ilustrační ukázka, jména a čísla jsou smyšlená.
Poznáváte to?
Telefon zvoní, když máte ruce ve vodě, a havárie se mísí s dotazy na baterii.
~6 h týdně telefonování a zmeškané havárie, které jdou ke konkurenci. Kotle zákazníků nikdo nehlídá a servis si objednají jinde.
Při 300 kotlích ~450-750 000 Kč ročně, které můžete ztratit. Večer přepisujete z papírku protokol, servisní záznam a fakturu.
~20 min na každou zakázku, tedy ~5 h týdně.
Dnes Během práce nezvednete a nevíte, jestli to byla havárie Servis kotle připomene zákazníkovi konkurence Píšete protokol a fakturu večer z hlavy Zjistíte na místě, že chybí těsnění S Automatikem Asistent havárii pozná a hned ji přepojí technikovi Dostane SMS 30 dní předem a vybere si termín Nadiktujete hlasovku a koncept je hotový S Automatikem je materiál na zítřek objednaný do 15:00
Co pro vás uděláme
Vyberte, co vás zdržuje nejvíc. Vybrané probereme na konzultaci, nic se tím neobjednává.
ušetří ~6 h týdně
Telefon, který pozná havárii
Když máte ruce ve vodě, hovor zvedne asistent. Havárii hned přepojí technikovi a u plynu odkáže na pohotovost 1239.
Jak to funguje
Asistent zvedne hovor, když máte ruce v práci Rozliší havárii, urgentní poruchu a běžný servis Havárii hned předá technikovi ve službě, u plynu odkáže na 1239 Shrnutí hovoru vám přijde SMS do dvou minut Potřebujeme od vás: přesměrování čísla při nedostupnosti, přístup ke kalendáři, 30 minut na popis vašich služeb a cen.
Víc o řešení
Napojíme na: Twilio nebo SIP (přesměrování stávajícího čísla), Daktela, CloudTalk · Google / Microsoft… od 5 000 Kč/měs.
ušetří ~10 min na servis
Hlídání servisu kotlů vašich zákazníků
Kotle zákazníků máte v sešitě a servis si objednají jinde. Každý rok jim připomeneme servis a domluvíme termín.
Jak to funguje
Kotle zákazníků zapíšeme do registru 30 dní před servisem pošleme SMS s volnými termíny Zákazník odepíše den Termín zapíšeme do kalendáře technika Potřebujeme od vás: Seznam zákazníků s kotli, i ze sešitu, Přístup do kalendáře.
Napojíme na: Google Sheets / CRM, SMS, kalendář od 2 000 Kč/měs.
ušetří ~20 min na zakázku
Protokol a faktura z hlasovky
Po zakázce nadiktujete do WhatsAppu, co jste dělali a co jste použili. Protokol, servisní záznam i koncept faktury jsou hotové.
Jak to funguje
Technik nahraje hlasovku a fotky z místa Sepíšeme práci, čas a materiál Připravíme protokol, servisní záznam a koncept faktury Technik potvrdí, majitel schválí fakturu Potřebujeme od vás: Vzor servisního protokolu, Přístup do Fakturoidu nebo Pohody.
Napojíme na: WhatsApp, Fakturoid / Pohoda od 2 000 Kč/měs.
ušetří ~1 h týdně
Hlídání plateb za zakázky a servis
Platby za zakázky i servis spárujeme s fakturami sami. Kdo nezaplatí, dostane 5 dní po splatnosti slušnou upomínku.
Jak to funguje
Každý den stáhneme platby z banky Spárujeme je s fakturami za zakázky a servis Hotovost od techniků hlídáme do odevzdání v kanceláři Pět dní po splatnosti odejde slušná upomínka Potřebujeme od vás: přístup k bankovnímu účtu (Fio token nebo souhlas přes banku), napojení na fakturaci, seznam odběratelů, kterým upomínky neposílat.
Víc o řešení
Napojíme na: Fio API, PSD2 agregátor (Salt Edge), výpisy ABO/GPC · fakturace (Fakturoid, iDoklad, Poho… od 2 000 Kč/měs.
ušetří ~2 h týdně
Nabídky a smlouvy na instalace
Nabídku na výměnu kotle, servisní smlouvu i předávací protokol připravíme z vašich vzorů. Vy jen zkontrolujete.
Jak to funguje
Nadiktujete zakázku nebo vyplníte formulář Nabídku na kotel nebo servisní smlouvu připravíme z vašich vzorů Doplníme IČO, DPH 12 nebo 21 %, termín a záruku Vy zkontrolujete a odešlete k podpisu Potřebujeme od vás: vaše šablony nabídky, smlouvy a protokolu (Word nebo Google Docs), aktuální ceník, účet v Signi nebo DocuSign, pokud chcete podpis online.
Víc o řešení
Napojíme na: šablony Word / Google Docs · CRM · ARES · Signi, DocuSign od 2 000 Kč/měs.
ušetří ~2 h týdně
Poptávka s fotkami přes WhatsApp
Zákazník pošle fotku kapající baterie nebo bojleru na WhatsApp. Doptáme adresu a termín a podklady jdou rovnou do ceny.
Jak to funguje
Zákazník napíše na WhatsApp nebo na web Doptáme fotky závady, adresu a termín U havárie hned upozorníme technika, u plynu odkážeme na 1239 Podklady jdou rovnou do nacenění opravy Potřebujeme od vás: firemní číslo pro WhatsApp Business, přístup k rezervačnímu systému nebo kalendáři, seznam služeb, cen a častých dotazů.
Víc o řešení
Napojíme na: WhatsApp Business Cloud API, Messenger, Instagram, widget na web · rezervační systém · ne… od 3 000 Kč/měs.
Zobrazit další 3 řešení
Navíc pro instalatéry a topenáře Řešení, která děláme jen pro váš obor. Přidávají se postupně podle měsíčního reportu.
ušetří ~10 min na havárii
Technik u havárie co nejdřív
Zákazníkovi teče voda do sklepa. Najdeme nejbližšího volného technika a zákazník dostane SMS s časem příjezdu a příplatkem.
Jak to funguje
Zákazník nahlásí havárii telefonem nebo zprávou Najdeme nejbližšího volného technika podle kalendáře a mapy Technik převzetí potvrdí Zákazník dostane SMS s časem příjezdu a příplatkem Potřebujeme od vás: Rozpis služeb techniků, Výši příplatků za havárie.
Napojíme na: Kalendář, Google Maps, SMS od 2 000 Kč/měs.
ušetří ~90 min na nabídku
Nabídka nového kotle i s dotací
Nabídka tepelného čerpadla s dotací vám dnes zabere půl dne. Z údajů o domě ji připravíme ke kontrole i se seznamem podkladů.
Jak to funguje
Zeptáme se na plochu, zateplení a současný zdroj Navrhneme kotel nebo tepelné čerpadlo a cenu Spočítáme dotaci a seznam podkladů Vy nabídku zkontrolujete a odešlete Potřebujeme od vás: Ceník zdrojů tepla s montáží, Vzor nabídky.
Napojíme na: Ceník, od 2 500 Kč/měs.
ušetří ~15 min na poptávku
Cena drobné opravy z fotek
Zákazník pošle fotku protékajícího WC. Cenu výměny i s výjezdem dostane do 15 minut bez vaší cesty.
Jak to funguje
Zákazník pošle fotky a popis závady Určíme typ práce podle ceníku Přidáme výjezd a připravíme cenu Technik cenu schválí a zákazník ji dostane Potřebujeme od vás: Ceník běžných prací a výjezdu, Číslo na WhatsApp Business.
Napojíme na: ceník od 1 500 Kč/měs.
ušetří ~15 min denně
Materiál na zítřek objednaný včas
Ráno nestojíte ve velkoobchodě. Materiál na zítřejší zakázky sestavíme a do 15:00 objednáme.
Jak to funguje
Projdeme zítřejší zakázky v kalendáři Sestavíme seznam materiálu a doplníme auto Technik nebo majitel objednávku schválí Do 15:00 odejde do velkoobchodu Potřebujeme od vás: Přístup k B2B e-shopu velkoobchodu, Seznam zásob v autě.
Napojíme na: E-mail, B2B e-shop velkoobchodu od 1 500 Kč/měs.
ušetří ~2 min na zakázku
Víc recenzí na Googlu
Spokojený zákazník recenzi nenapíše, když ho nikdo nepožádá. Večer po zakázce mu pošleme krátkou SMS s odkazem.
Jak to funguje
Zakázka se dokončí V 18:00 pošleme poděkování s odkazem Nové recenze hlídáme O negativní recenzi vám dáme vědět hned Potřebujeme od vás: Odkaz na Google profil firmy.
Napojíme na: Google Business Profile, SMS od 1 500 Kč/měs.
Napojíme na programy, které už máte
Nic nového se neučíte. Výsledky přijdou tam, kde už pracujete.
Google Kalendář WhatsApp Fakturoid iDoklad Pohoda B2B e-shopy velkoobchodů Google Business Profile
Kolik to stojí pro instalatéry a topenáře
Nejčastěji začínáme balíčkem Start (tři řešení): telefon, který pozná havárii, hlídání servisu kotlů vašich zákazníků, protokol a faktura z hlasovky.
doporučujeme pro začátek
Vstupní balíček pro instalatéry a topenáře
od 8 000 Kč / měsíc
nastavení od 60 000 Kč jednorázově · + minuty hovorů
Telefon, který pozná havárii Hlídání servisu kotlů vašich zákazníků Protokol a faktura z hlasovky
Kolik to vrátí
300 kotlů v registru po 1 500-2 500 Kč za roční servis je ~450-750 000 Kč opakovaných tržeb ročně, které připomínky udrží.
Měsíční platba je nejvýš 20-30 % toho, co prokazatelně ušetříte. Úsporu vidíte v každém měsíčním reportu.
Spočítat úsporu pro vaši firmu
Jak to funguje u ostatních
Z příbuzného oboru. Referenci z vašeho oboru doplníme po prvních nasazeních.
-14 hadministrativy týdně
„Telefon už neřeším. Ráno mám poptávky v SMS.“
ASAPslužby.cz · úklidové firmy · 12 lidí · Ostrava
Jak jsme to nastavili ilustrační čísla
Bezpečnost
Data v EU Servery a služby, které data ukládají, běží v EU. Citlivá data zpracujeme v EU i při práci s textem.
Člověk rozhoduje Co jde ven nebo do účetnictví, schvalujete vy. Automaticky jen to, co sami dovolíte.
Smlouva o zpracování Podle GDPR, vzor si stáhnete předem. Víte, kdo s daty pracuje a kde.
U plynu a elektřiny asistent nikdy nedává technické rady, jen přepojí na pohotovost nebo technika.
Časté otázky pro instalatéry a topenáře
Co když zákazník volá kvůli úniku plynu?
Asistent nikdy neradí. Okamžitě zákazníka odkáže na plynárenskou pohotovost 1239 a dá vědět službě.
Jak pozná havárii od běžné poptávky?
Ptá se podle vašich pravidel, například jestli teče voda nebo nejde topení. Havárii hned přepojí technikovi ve službě.
Máme kotle zákazníků jen v sešitě. Vadí to?
Nevadí. Při nastavení je přepíšeme do tabulky a odtud už hlídáme termíny servisu sami.
Zapíše se faktura do Pohody?
Ano, jako koncept do Pohody, Fakturoidu nebo iDokladu. Zpočátku každou fakturu schvaluje majitel.
Kolik to stojí?
Základ pro instalatéry začíná na ~8 000 Kč měsíčně plus minuty hovorů. Nastavení vyjde na 60-100 000 Kč.
Probereme to za 30 minut
Řekneme vám, co se ve vašem oboru vyplatí nejdřív a kolik to ušetří. Zdarma a nezávazně.