Pro hotely a penziony
Recepce zvedne i v noci. Snídaně se prodají samy.
Host volá ve 23:00 kvůli parkování a nikdo nezvedne. My hovor vezmeme, před příjezdem nabídneme snídani a pozdní odjezd a na každou recenzi připravíme odpověď.
- Novák · pokoj 12 · snídaně 2×prodáno 600 Kč
- Schmidt · pozdní odjezdprodáno 500 Kč
- Recenze Google · 5 hvězdodpovězeno
- Recenze Booking · 3 hvězdyčeká na GM
Poznáváte to?
Telefon zvoní kvůli parkování, check-inu a psům, zatímco recepční odbavuje hosta.
~2-3 h denně na stejné otázky.Recenze na Googlu a Bookingu zůstávají týdny bez odpovědi.
~6 min na odpověď, desítky recenzí měsíčně.Snídani a pozdní odjezd před příjezdem nikdo nenabídne.
~15 000 Kč měsíčně, když 50 hostů koupí doplněk za 300 Kč.Dnes
- V noci telefon nikdo nezvedne
- Host dostane jen potvrzení z Bookingu
- Recenze čekají týdny
- Dnes se host příště objedná zase přes portál
S Automatikem
- Asistent nonstop rezervuje pokoj a odpoví na parkování i check-in
- 3 dny před příjezdem informace, online check-in a nabídku snídaně
- S Automatikem je návrh odpovědi hotový za pár minut, GM jen schválí
- Dostane po pobytu nabídku přímé rezervace se slevou 10 %
Co pro vás uděláme
Vyberte, co vás zdržuje nejvíc. Vybrané probereme na konzultaci, nic se tím neobjednává.
Navíc pro hotely a penziony
Řešení, která děláme jen pro váš obor. Přidávají se postupně podle měsíčního reportu.
Napojíme na programy, které už máte
Nic nového se neučíte. Výsledky přijdou tam, kde už pracujete.
Kolik to stojí pro hotely a penziony
Nejčastěji začínáme balíčkem Start (tři řešení): recepce, která zvedne i v noci, víc prodaných snídaní a pozdních odjezdů, odpověď na každou recenzi hostů.
Vstupní balíček pro hotely a penziony
od 9 000 Kč / měsíc
nastavení od 60 000 Kč jednorázově · + minuty hovorů
- Recepce, která zvedne i v noci
- Víc prodaných snídaní a pozdních odjezdů
- Odpověď na každou recenzi hostů
Kolik to vrátí
Když 50 hostů měsíčně koupí snídani nebo pozdní odjezd za 300 Kč, je to ~15 000 Kč. Každá přímá rezervace navíc ušetří provizi portálu.
Měsíční platba je nejvýš 20-30 % toho, co prokazatelně ušetříte. Úsporu vidíte v každém měsíčním reportu.
Spočítat úsporu pro vaši firmuBezpečnost
Data v EU
Servery a služby, které data ukládají, běží v EU. Citlivá data zpracujeme v EU i při práci s textem.
Člověk rozhoduje
Co jde ven nebo do účetnictví, schvalujete vy. Automaticky jen to, co sami dovolíte.
Smlouva o zpracování
Podle GDPR, vzor si stáhnete předem. Víte, kdo s daty pracuje a kde.
Údaje hostů čteme z PMS jen pro komunikaci s nimi, ukládáme je v EU a platební karty nikdy nevidíme.
Časté otázky pro hotely a penziony
Nedělá tohle už naše PMS?
Previo i Mews umí základní zprávy hostům. My stavíme na jejich datech a řešíme, co nedělají: telefon, prodej doplňků a odpovědi na recenze.
V jakých jazycích asistent mluví?
Telefon i zprávy zvládnou češtinu, angličtinu a němčinu. Další jazyk přidáme podle vašich hostů.
Co když host chce mluvit s člověkem?
Asistent hovor přepojí na recepci. V noci zapíše požadavek a ráno ho recepce najde v přehledu.
Zveřejní asistent odpověď na recenzi sám?
Zpočátku GM schvaluje všechny odpovědi. Později mohou samy odcházet jen odpovědi na 4-5 hvězd. Kritické recenze vždy čte člověk.
Kolik to stojí?
Vstupní balíček stojí 60-110 000 Kč za nastavení a 9-18 000 Kč měsíčně plus minuty hovorů. Prodané snídaně a pozdní odjezdy ho často zaplatí.
Probereme to za 30 minut
Nechte nám jméno a telefon. Zavoláme do 1 pracovního dne a řekneme, co se ve vašem oboru vyplatí nejdřív.
Raději termín v kalendáři? Vybrat termín